Spørgsmål og svar

Der er mange fordele ved Supreme Card Gold!

Kortet fungerer i hele verden og giver dig point, som du kan handle for i pointshoppen. Du vælger selv, om du vil betale dine køb med det samme eller gøre brug af et af vores fordelagtige delbetalingsalternativer. Med Supreme Card Gold har du altid op til 60 dages fri kredit. Der indgår en rejseforsikring, ligesom du omkostningsfrit vil modtage en SMS-kvittering ved køb over 500 kr.

Du får ét point for hver krone du handler for. Pointene kan indløses i pointshoppen, hvor du finder et bredt udvalg af kvalitetsprodukter. Pointene registreres 30 dage efter, at du har foretaget dit køb og er gyldige i tre år fra købstidspunktet. Din pointstatus ses på dit kontoudtog eller ved at logge ind på Mine Sider. Vær opmærksom på, at kontanthævninger og valutavekslinger ikke er pointberettiget.

Nej. Dit kort er allerede aktiveret og klar til brug.

Kontakt os på 33 32 43 22. Familiemedlemmet skal være over 16 år og være bosat på same adresse som hovedkortindehaveren. Et ekstrakort koster et engangsgebyr på 50 kr.

Kontakt os på 33 32 43 22.

Dit Supreme Card Gold er tilknyttet Master Card, hvilket indebærer, at du kan anvende kortet over hele verden.

Du kan logge ind på Mine Sider og se din saldo, transaktioner og hente kontoudtog. Du kan også se din saldo på dit kontoudtog, som du får tilsendt hver måned.

Du logger ind ved at klikke på “log ind” længst oppe i højre hjørne. Herefter vil du blive bedt om, at logge ind via Nem ID.

Forsikringen er gældende, når du har betalt hele rejsen med kortet. Forsikringen dækker kun kortholder.

Rejseforsikringen indeholder blandt andet:

• Dækning til hele verden inkl, skirejser i op til 30 dage
• Erstatning ved forsinkelse af afrejse efter 4 timer
• Erstatning ved forsinket ankomst til tilslutningsforbindelse
• Erstatning ved bagageforsinkelse efter 4 timer
• Lægehjælp i udlandet
• Indlæggelse på sygehuset i udlandet
• Udgifter til medicin
• Afbestillingsbeskyttelse i tilfælde af sygdom og dødsfald af nært familiemedlem

OBS: Rejseforsikringen gælder kun kortholder

Du kan læse de fuldstændige forsikringsvilkår her.

Ja. Du ringer blot til på telefon 33 32 43 22, så hjælper vi dig. Du kan ringe alle hverdage fra kl. 9-20. Vi sender herefter et forsikringscertifikat og forsikringsbetingelserne til dig.

Du er bosiddende i Danmark og er enten:

• Selvstændig
• Pensionist/førtidspensionist
• Lønmodtager, og har været ansat i fast stilling i mindst 7 sammenhængende måneder

En Tryghedsforsikring dækker i tilfælde af:

• Ufrivillig arbejdsløshed for lønmodtagere
• Sygdom for lønmodtagere og selvstændige
• Tvungen hospitalsindlæggelse for pensionister og førtidspensionister
• Dødsfald som følge af en ulykke for alle forsikrede

Du kan se alle betalingsalternativerne her.

Uanset hvilket betalingsalternativ du vælger, kan du altid vælge at indbetale mere.

Du får altid et kontoudtog måneden efter dine køb.

Handler du f.eks. d. 1. feburar, får du dit kontoudtog i midten af marts, som skal betales den 31. marts. På denne made får du op til 60 dages fri kredit.

Ja, du pålægges et valutatillæg på 1,75 % af købet ved udlandskøb.

Du får en SMS-kvittering tilsendt ved transaktioner over 500 kroner. På denne måde har du altid overblik over dine større køb og får hurtigt besked, hvis dit kort havner i de forkerte hænder.

Af sikkerhedsmæssige årsager sendes PIN-koden ikke sammen med kortet. Du vil modtage PIN-koden 2-4 dage efter, at du har modtaget dit kort.

Når der bruges 3D Secure, føjes der et ekstra sikkerhedstrin til betalingsforløbet. Det foregår ved, at du modtager en éngangskode på sms, som skal indtastes lige efter, du har indtastet dine kortoplysninger.
Det er vigtigt, at du har opdateret dine oplysninger hos os, eftersom vi kontrollerer de oplyste oplysninger med dem vi allerede har registreret. Du kan kontakte os på 33 32 43 22, hvis du skal have opdateret oplysningerne.